Помощь

Как работает RESONATICA

Ответы о хранилище, форматах, тарифах, переводе и основных функциях. На вопросы, которых здесь нет, ответим на форуме.

Хранилище и форматы файлов

В каждом аккаунте бесплатно 5 ГБ. Сколько занято, видно в «Мой кабинет» → «Файлы». Учитываются все файлы, кроме неудачных загрузок; удалённые файлы сразу освобождают место.

  • Изображения: JPEG, PNG, WebP, GIF, до 15 МБ каждое. Сохраняются как WebP с превью.
  • Видео: MP4, MOV (iPhone), WebM, MKV, до 1 ГБ каждое (Plus 4 ГБ, Pro 10 ГБ). Сохраняются как H.264 в 720p (Plus и Pro 1080p) с кадром-превью.
  • Аудио: MP3, M4A/AAC, OGG, WAV, FLAC, до 100 МБ, сохраняется как AAC.
  • Файлы, например чертежи или даташиты: почти любые форматы до 200 МБ (Plus 1 ГБ, Pro 4 ГБ), без изменений, только для скачивания. Программы и скрипты не принимаются.
  • Фото iPhone в формате HEIC: пожалуйста, сначала экспортируйте в JPEG (Настройки → Камера → Форматы → «Наиболее совместимый»).

Защита данных при загрузке

У изображений, видео и аудио RESONATICA удаляет все метаданные, включая GPS, камеру и время съёмки, а затем удаляет оригинал. Обработка изображений занимает секунды, длинных видео — несколько минут. Кто может видеть файл, зависит от того, к чему он прикреплён: фото профиля и публичные проекты видят все, вложения в закрытых группах — только участники. Ссылки на файлы действуют несколько минут.

Тарифы: бесплатный, Plus, Pro

Бесплатный аккаунт умеет всё. Plus и Pro дают больше места, видео побольше в 1080p, больше оповещений поиска и дополнения; обзор — в разделе «Тарифы». Оформить их можно будет с запуском оплаты; цены объявим заранее. Платные тарифы никогда не улучшают позицию в списках или поиске.

Добавление проектов

Обязательны только название, краткое описание, тема и «Что это и чем не является». Это поле обязательно намеренно: одно предложение о том, что представляет собой конструкция и чем не является, ограждает платформу от обещаний исцеления. Тексты с такими утверждениями проверяются до публикации. Этап, лицензия, репозиторий и группа — по желанию. Затем вы добавляете прогресс, измерения и неудачи в журнал сборки; подписчики получают уведомление.

Автоматический перевод

Все читают то, что пишут участники, на своём языке: проекты, журналы сборки, объявления, записи и комментарии в группах и форум переводятся на немецкий, английский, русский и французский. Переводы помечены, одним щелчком виден оригинал. Свои тексты вы всегда видите в оригинале. Личные сообщения не переводятся.

Язык и оформление

После входа для страниц и писем действует язык аккаунта. Иначе — язык, выбранный в меню или внизу страницы, а без выбора — язык браузера. Оформление (системное, светлое, тёмное) настраивается в меню аккаунта; «системное» следует настройке устройства.

Группы

Открытые группы может читать каждый, вступить — любой вошедший участник. Закрытые группы доступны только по ссылке-приглашению. Платные группы для курсов и мастерских появятся с запуском оплаты. Новые записи появляются без перезагрузки.

Маркет

RESONATICA только посредник: покупку, обмен и дарение участники согласуют напрямую, включая оплату и доставку. По умолчанию порядок «сначала новые», по желанию — по цене; платного размещения нет. При покупке у частных лиц право отказа не действует. Коммерческие продавцы указывают свои данные в каждом объявлении.

Поддержка

Участники могут показывать в профиле блок поддержки. Посетители выбирают одну из сумм (например 5, 10, 25, 50 или 100 €) или свою сумму от 1 до 1 000 €. Это не пожертвование с квитанцией, а добровольный платёж участнику. Платежи начнутся с запуском платёжной системы.

Аккаунт и безопасность

После регистрации подтвердите адрес e-mail по ссылке в письме; только после этого можно публиковать. Войти можно с паролем или без него — по ссылке для входа на e-mail. Забыли пароль? «Забыли пароль?» под входом пришлёт ссылку, действующую один час.